İletişim hizmeti canlı destek birimi tarafından sağlanır. Müşteri temsilcileri üyelerle her an destek olurlar ve bilgi akışı sağlarlar. Bahis severler de üyelik işlemleri öncesinde sistemin iletişim hattından yararlanarak bilgi alabilirler. Canlı destek hattı kesintisiz hizmet veren bir birimdir.